I vårt Actioncenter i India har vi opprettet et team som utelukkende skal jobbe med henholdsvis spesifikasjoner, prototyping og kvalitetssikring av våre webprosjekter.  Vi har kalt teamet INBOX/OUTBOX. Teamet består av 3 personer og ledes av Rafiq, som fra tidligere er kjent som leder for våre utviklere. 

 ”INBOX”
Så snart et innledende forståelsesdokument fra en av våre oppdragsgivere oversendes, vil teamet igangsette arbeidet med en grundigere spesifikasjon, som alltid er støttet av skisser eller en HTML prototype. Teamet stiller de riktige spørsmålene, identifiserer utfordringer og fortløpende avklaringer gjøres med oppdragsgiver. Målet er en grundig spesifikasjon og prototype som ikke åpner for noen misforståelser. Når disse er godkjent og låst, gjennomgås alle detaljer med leder for utviklingsteamet som skal gjennomføre prosjektet.

”OUTBOX”
Når utviklingsteamet er ferdig, tar ”INBOX/OUTBOX” teamet igjen ansvaret.  De utviklede systemene testes med utgangspunkt i de opprinnelige spesifikasjonene/skissene. Alt kvalitetssikres og justeres før godkjenning gis. Det er INBOX/OUTBOX teamet som har ansvaret for å implementere det ferdige systemet på produksjonsserver og gi den endelige godkjenning til lansering.